Сервисное обслуживание под ключ производств с мебельным и ЧПУ оборудованием

Как при покупке оборудования, так и в процессе его эксплуатации, каждое производство сталкивается с вопросом сервисного обслуживания.

Гарантийное и постгарантийное обслуживание станков – один из основных пунктов при выборе производителя и поставщика.

Кроме того, предприятия зачастую сталкиваются с вопросами диагностики, ремонта, запуска, а также модернизации оборудования, приобретенного ранее у сторонних компаний либо напрямую из Китая.

Сервисная служба компании «Технограв» выполняет полный комплекс работ по обслуживанию мебельных производств.

Наши компетенции

Сервисная служба «Технограв» сегодня это:

15 лет опыта обслуживания мебельного и ЧПУ оборудования
Штат квалифицированных инженеров с регулярным обучением как внутри компании, так и на заводах-изготовителях
Четкая структура и отлаженный процесс взаимодействия, благодаря чему решаем проблемы клиентов в кратчайшие сроки
Быстрый доступ к комплектующим и запасным частям: собственная складская сеть в крупных логистических центрах (Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург)
Качество услуги, основанное на знаниях и опыте. Клиенты возвращаются не только за оборудованием, но и за экспертностью, которой доверяют

Оснащение производств – это не продать станок и забыть. Грамотное сопровождение, высокий уровень технического обслуживания, долгосрочное сотрудничество и погружение в бизнес клиента – вот залог успеха лидеров рынка.

Как мы работаем

Просто оставьте заявку через форму внизу страницы или позвоните по любому нашему номеру.

Обработка запроса в течение 1 часа в рабочее время (10.00 – 18.00 МСК)
Выезд инженера на производство в течение 1-2 дней
Быстрая / предварительная онлайн-диагностика (если позволяет конкретный случай)
24/7 на связи с действующими клиентами

Телефон для быстрой связи со специалистами службы по мебельному и ЧПУ оборудованию: +7 (812) 317-25-88

Обеспечиваем полное сопровождение для покупателей оборудования Roctech

Работа сервисной службы начинается задолго до момента установки оборудования на площадке заказчика и продолжается весь срок его эксплуатации. Вот основные этапы:

Сопровождение на этапе выбора оборудования Roctech: от анализа производственных задач до проекта расстановки станков на производственных площадях
Предпродажная подготовка. Курируем отгрузку с завода-изготовителя, проверяем станки и их комплектацию по прибытии в Россию
Пусконаладка и запуск в эксплуатацию. Проводим полный комплекс работ: от установки оборудования до выпуска заготовок по вашим чертежам и техзаданию
Обучение персонала заказчика как на производственной площадке, так и в собственном учебном центре на базе шоурума
Полное гарантийное и постгарантийное обслуживание

Для нас важно быть на связи с клиентом. Готовы помочь в решении любого вопроса 24/7. Ведь сотрудничество – это взаимовыгодный процесс, определяющий дальнейшие пути развития.

Сервисное обслуживание под ключ для производств с оборудованием, приобретенным у сторонних компаний

Проводим как комплекс работ на производстве в целом, так и точечные ремонты одной единицы оборудования. Что делаем:

Технологический аудит действующих производств
Диагностика, ремонт, наладка, запуск ЧПУ станков и любого мебельного оборудования
Разработка регламентов по техобслуживанию и профилактическим работам
Проведение работ по плановым ТО
Модернизация и оптимизация процессов
Встраивание автоматизации в имеющуюся производственную цепочку
Решаем нестандартные кейсы

Помогаем действующим мебельным производствам решить вопрос кадрового голода и повысить эффективность за счет снижения издержек.

Берем в обслуживание оборудование компаний, ушедших с российского рынка!

Что обслуживаем

Сервисная служба «Технограв» оказывает полную техническую поддержку для следующих видов оборудования:
Фрезерно-гравировальные и обрабатывающие центры с ЧПУ
Форматно-раскроечное оборудование
Сверлильно-присадочное оборудование (в том числе с ЧПУ)
Кромкооблицовочные станки и линии
Прочее оборудование для изготовления мебели и фасадов, упаковки готовой продукции

Также обслуживаем ЧПУ-оборудование для различных областей применения (строительство, реклама, двери и т.д.)

Выбор надежного партнера с качественной и квалифицированной услугой сервиса в лице компании «Технограв» – залог стабильной и долгой работы оборудования без простоев!

Вам нужна консультация?

Оставьте заявку и наш менеджер с вами свяжется

или задайте свой вопрос
в мессенджере